Verzendbeleid
Bij Woolmora geloven we in een eenvoudige en milieuvriendelijke verzendervaring, om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel en soepel mogelijk wordt afgehandeld. Hieronder vindt u alle details met betrekking tot ons verzendbeleid:
Verwerking van Bestellingen We streven ernaar om uw bestelling snel en efficiënt te verwerken. Binnen 1 werkdagen is uw bestelling klaar voor verzending. Dit proces begint zodra we uw orderbevestiging via e-mail ontvangen. Zodra uw bestelling is verwerkt, ontvangt u direct een melding dat uw bestelling onderweg is.
Verzendkosten Bij Woolmora willen we het winkelen zo gemakkelijk en voordelig mogelijk maken. Daarom bieden we standaard gunstige verzendtarieven, en in de meeste gevallen is verzending zelfs gratis, tenzij anders vermeld.
Standaard Verzendtarieven:
- Nederland / België: Gratis verzending voor standaard producten
Groen Verzenden Kies voor een groenere optie! Voor slechts €2,99 kunt u kiezen voor onze Green Shipping-optie. Hiermee verminderen we de ecologische impact van uw verzending door gebruik te maken van milieuvriendelijke transportmethoden en verpakkingen. Zo dragen we samen bij aan een schonere planeet.
Verzendtijden
- 6-10 Werkdagen: Internationale verzending met gratis standaard verzending voor de meeste producten.
- 6-10 Werkdagen: Verzending naar Nederland / België met gratis standaard verzending voor de meeste producten.
- Let op: Hoewel we ons uiterste best doen om uw bestelling tijdig te bezorgen, zijn we niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen bij de verzenddienst.
Orderverwerking
- Uw bestelling wordt binnen 1 werkdag verwerkt, met uitzondering van weekenden en feestdagen.
- Zodra u succesvol een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u onmiddellijk een e-mailbevestiging met alle details. Mocht u deze e-mail niet vinden, controleer dan uw spammap of neem contact met ons op voor bevestiging.
- Als u vragen heeft of wijzigingen wilt aanbrengen aan uw bestelling, aarzel dan niet om onmiddellijk contact op te nemen via support@woolmora.com. Houd er rekening mee dat zodra uw bestelling is verzonden, wijzigingen niet meer mogelijk zijn.
Belang van Juiste Aflevergegevens
Wij benadrukken hoe cruciaal het is om uw afleveradres zorgvuldig te controleren en in te voeren. Het is echter van essentieel belang dat u het juiste afleveradres verstrekt om ervoor te zorgen dat uw bestelling correct wordt bezorgd. Woolmora kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet ontvangen van uw bestelling als gevolg van onjuiste adresgegevens. In het geval van een retourzending als gevolg van een onjuist adres, zullen we de originele bestelling terugbetalen, exclusief verzendkosten, en u vriendelijk verzoeken om uw bestelling opnieuw in te dienen. We staan altijd klaar om u te helpen bij een soepele en succesvolle winkelervaring.
Klantenservice Heeft u vragen of heeft u meer informatie nodig over ons verzendbeleid? Neem gerust contact op met onze vriendelijke klantenservice voor hulp.